Nossa visão: 

Transformar os Programas de Seguro de Maneira São Preços, Comprados e  Percebidos pelos Consumidores

Todos os dias, procuramos maneiras de ajudar as pessoas a evitar danos, ao mesmo tempo em que temos seguro e assistência eficiente na palma da mão quando coisas ruins acontecem, como acontece com frequência. Nossa missão não é fácil. Freqüentemente fazemos descobertas surpreendentes e também fracassamos. No entanto, sentimos que vale a pena, porque nada é mais recompensador do que ajudar as pessoas a terem uma vida mais segura e segura.

Num relance

Somos uma empresa 'Insurtech' de propriedade lucrativa, com sede no Canadá, que teve o privilégio de trabalhar com mais de 20 companhias de seguros em mais de uma dúzia de países nas últimas duas décadas, fornecendo consistentemente programas e soluções baseadas em tecnologias de telemática engajamento, geração de leads, melhoria da taxa de perda, retenção, diferenciação e experiência geral do cliente.

Alguns números

  • O principal fornecedor listado em nossa categoria no relatório de seguros da Gartner por vários anos
  • Listado como um dos principais prestadores de serviços de telemática pelo grupo Ptolemus por vários anos
  • Mais de 50 anos de experiência na indústria de gestão combinada
  • Mais de 30 seguradoras em todo o mundo com quem colaboramos nos últimos 20 anos
  • Mais de 25 funcionários e subcontratantes permanentes
  • Mais de 20 implementações em andamento ou ao vivo
  • Mais de 8 anos de experiência em seguros conectados ao vivo
  • Bilhões de km de dados de condução automática
  • Milhões de km de dados de condução de motos
  • Milhões de faturas mensais e pontuações de comportamento
  • Várias centenas de milhares de segurados conectados ao Centro de Comando
  • Dezenas de milhares de reclamações gerenciadas no Command Center

Alguns destaques

  • Primeiro a implementar um programa flexível e mensal de pagamento por assinatura na América do Norte.
  • Nós possuímos 100% da propriedade intelectual que executa nossas soluções
  • Temos sido rentáveis desde que começamos a conectar programas de seguros em 2009
  • Nossa receita é gerada a partir de fontes diversificadas de receitas
  • Temos pontos de atendimento no Canadá, México, Brasil e Portugal

Definindo a linha de base

Somos apaixonados por ajudar as seguradoras a navegar para soluções digitais de envolvimento do cliente. Nossa experiência na seção transversal de seguros e a proliferação de smartphones, internet das coisas e agora AI nos tornam um parceiro confiável para muitas seguradoras.

Para alcançar grandes resultados, construímos a partir do que existe, os sistemas de linha de base, produtos e processos de nossos clientes. Estamos aqui para ajudá-los a evoluir para melhores formas de se envolver com seus segurados, para atender às suas necessidades, desejos e expectativas com melhores produtos e soluções, e em seu próprio ritmo.

O início

Em 1994, o fundador e CEO da Baseline, Paul-Andrée Savoie, descobriu o poder da telemática no seguro, e ele nunca olhou para trás. Desde então, suas empresas implementaram soluções de Seguro de Uso Baseado (UBI) para mais de 20 companhias de seguros em 12 países, economizando mais de 200 milhões de dólares em sinistros. Basicamente, você poderia dizer que ele era um jogador-chave na InsurTech antes mesmo da InsurTech ser uma coisa.

Em 2009, as coisas tiveram uma reviravolta interessante, quando a Aliança Industrial, os Serviços de Seguros e Finanças firmaram parceria com a Baseline Telematics para desenvolver o primeiro produto de seguro PAYD no Canadá. O Mobiliz.ca foi lançado e o cenário de seguros no Canadá mudou para sempre.

Assim foi a visão de Paul-André, porque ele percebeu que o poder real da telemática estava usando-a para proporcionar experiências excepcionais aos segurados por meio do envolvimento de aplicativos móveis que ofereciam muito  mais do que a UBI. Ele contratou uma equipe de desenvolvedores e engenheiros e, em 2012, lançou a plataforma Baseline, um SaaS construído na AWS (Amazon's Cloud) e uma infinidade de APIs para integrar facilmente com sistemas de gerenciamento de declarações, administração de dados e políticas existentes.

O presente

Estender o poder da nossa plataforma é o único aplicativo de smartphone da UBI em produção que permite às seguradoras cotar, vender e precificar uma apólice de seguro baseada inteiramente nos hábitos reais de condução de um motorista (quilometragem e comportamento atrás das rodas). obtido através de gamificação e telemática.

Nossa solução permite que as seguradoras aumentem sua capacidade de identificar exposições de risco e desenvolver novos produtos de seguro que colocam o controle do preço final nas mãos de seus clientes. A informação de condução está disponível através da aplicação para smartphone, atualizações semanais por email e no portal Web personalizado das seguradoras, permitindo aos condutores ver os seus hábitos de condução e acompanhar os seus prémios de seguro de várias formas.

Como chegamos aqui

A rápida adoção e o sucesso global de nossas soluções é uma prova das relações que temos com nossos clientes e parceiros para inovar continuamente e oferecer soluções centradas no cliente - em conjunto. Acreditamos em uma comunidade de empresas afins que contribuem para a criação de novos recursos e capacidades para oferecer excelentes experiências móveis para os segurados, simplificando a administração de políticas e as operações.

A tecnologia da linha de base já está sendo usada com sucesso para o seguro de carros e motos no Canadá e em muitos mercados internacionais como Brasil, França, Noruega, vários países da América Latina e nos EUA. Houve testes e implementações para seguradoras governamentais, seguradoras de frotas comerciais, direção escolas e programas de licenciamento de motoristas graduados. A solução também tem o potencial de expansão em outros segmentos, como seguro de vida ou seguro de saúde (pay-as-you-live) e seguro residencial (pay-as-you-dwell) no futuro próximo.

Qual é o próximo

Estamos muito entusiasmados com os outros produtos revolucionários que estamos construindo graças a toda a inspiração de nossos clientes e parceiros, para atender a uma grande necessidade no segmento de seguros digitais. Temos a missão de redefinir o seguro com soluções inteligentes que são móveis em primeiro lugar, projetadas por comportamentos e expectativas do consumidor, e que são muito mais simples do que qualquer solução tradicional existente.

 

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